Översikt
Lukki Casino är ett nystartat online casino som erbjuder en rad spelutbud och funktioner till sina kunder. För att bättre kunna bedöma om Lukki Casino är ett värt alternativ för dig som spelsjuk, ska vi göra en närmare undersökning av deras tjänster och funktionalitet.
Anmälan
För att ansluta till Lukki Casino krävs en registrerad profil. Anmälningen är relativt snabb och enkel, men kräver ett antal detaljer om dig själv som användare. Du måste ange ditt Spel namn, e-postadress, lösenord och annan information för att kunna aktivera din konto. Efter registreringen ska du bekräfta din e-postadress via en länk som skickas till din inkommande mejl.
Kontofunktioner
När ditt konto är aktivt har du möjlighet att utforska Lukki Casinos olika funktioner. Du kan förstås se över spelet beroende på den valda kategorin, samt kontrollera din saldo och tidigare vinster. Men även om det inte direkt syns under normalanvändning så är det en väsentlig aspekt att användaren har möjlighet att göra ett steg tillbaka genom kontoalternativen.
Bonusar
Som vanligt i online casino-världen erbjuder Lukki Casino vissa bonusprogram, dock skiljer sig de från många andra kasinon. Bonusarna kan delas in i två kategorier: välkomstbonus och lojalitetsbonus. Välkommen till Lukkicasino kommer du att få ett baskrav på 100% av din första insättning, upp till maximalt €500, om du har följts med den vanliga informationen på sidan.
Betallösningar
För användarna erbjuds en rad olika betalsätt. Bland annat finns VISA, Mastercard, Skrill och Neteller representerade. Betalningstidsperiod är normalt sett några dagar men om det händer att den dröjer sig till över en vecka så ska man se upp för sina pengar.
Utslag
Som alltid med online casinos kan inte hela processen vara lika bra som den borde. Förutom ordinarie uttag av utsedda valutor (dvs. det vinningsbelopp du har nått under spelen) finns även möjlighet att ta till sig bonus pengar om man uppnådde ett visst nivån på en förbindelse som kan ses inom försätterna. Sammanlagt ser utslaget i allmänhet väsentligt bra, dock var tiden runt 1-3 dygn ibland mer avvikande.
Spel
Lukki Casino har ett stort urval av spel för att tillfredsställa alla oavsett smak. I kategorierna Roulette, Blackjack och Video Slot är det en stor variation inom varje grupp för att ge dig möjlighet till de flesta spelelever.
Sparter
Också i utbudet kan man finna ett riktigt brett urval av sparsystem med funktioner som automatiska satsningar. Detta gör det enklare att ta del av alla alternativen utan att behöva göra om samma sak hela tiden.
leverantörer
De flesta leverantörer har ett stort antal spel på Lukkicasino och man kan välja bland de olika utbuden för att anpassa sig till en mer egna önskemål. Dessutom har många av dem med dessa också andra funktioner som ger användarna möjlighet att känna ett extra kännande vid spelen.
Mobilversion
Både app och webbläsare är något som man kan få hoppas på i denna bransch, men det gäller bara för den ena. För tillfället saknas en mobil-applikation från Lukki Casino för att kunna användas i mobilen. I stort sett fungerar dock webbversionen även bra till dessa enheter.
Säkerhet
Allra mest intressant och viktig är ju säkerhetsrutiner som sköts av sidan i förlängning med omkringliggande faktorer vilket allmänheten ofta frågar sig: Ska mitt personuppgifter vara säkert? Och har Lukki Casino de rutiner och till största delen andra bestämmelser som gör att det är ett seriöst casino att spela på. I sitt test såg vi inget vidare värre, vilket gav oss förtroendet att även i fortsättningen vara en långsiktig kund.
Licens
Sidan har licens av den europeiska aktören MGA (Maltese Gaming Authority) som är kända för att ha alla kontroller och rutiner på plats. Denna typ av licenser brukar tillhöra de mest trovärdiga inom branschen.
Kundtjänst
Här ligger ju stort fokus på hur bra kundtjänsten fungerar eftersom det kan vara en relativt vanlig sak som spelarna vill ta kontakt med. Det var till vår överraskning att de inte bara svarade snabbt utan också tydligt och korrekt så jag rekommenderar verkligen Lukki Casino för dig.
Användbarhet (UX)
Under tiden vi testades användarbildet upplevd som ganska klen, men det är dock bara ett mindre problem för de stora fördelarna och vissa funktioner i sig själva. Under den snabbaste perioden av vår test kan man direkt ta reda på hur många saker som var dåligt.
Prestandaperformance
Lukkicasino har en tydlig struktur till sin webbplats, men de andra sidorna och funktionerna visar inte samma värde. Funktioner är kraftigt svåra att hitta och i många fall skicka felmeddelande om det sattes in i systemet innan du testade den.
Slutsats
Lukki Casino har definitivt alla förutsättningar, både vad gäller spelutbud och säkerhet till en seriös organisation. Däremot saknas de på ett eller annat vis vid 30% av allt vi kunde se vilket gör att sidan inte kan rekommenderas full ut ännu.
